Часто задаваемые вопросы

Да. Для поиска, фильтрации и просмотра профилей тренеров аккаунт не нужен. Регистрация нужна только для дополнительных удобств — сохранения избранных тренеров, уведомлений о новых тренерах или отзывов.

Администрация связывается с каждым тренером по телефону и проверяет личность и реальность деятельности (значок «Проверен»). У некоторых тренеров отдельно проверяется квалификация/сертификаты (значок «Квалификация проверена»). Подробнее — на странице политики безопасности.

Нет — он подтверждает только реальность личности и деятельности, а не мастерство. При выборе тренера опирайтесь на отзывы, опыт и личное общение.

Сейчас подтверждены тренеры по футболу, тхэквондо и карате. Другие виды спорта (шахматы, плавание, бокс и т.д.) уже готовы в системе и активируются по мере появления тренеров.

Напрямую по телефону или Telegram, указанным в профиле — без посредников. Также можно написать сообщение прямо на платформе (если тренер подключён к этому) или оставить заявку «запросить звонок».

Попробуйте другого тренера — в поиске обычно есть несколько вариантов. Если тренер долго неактивен, мы отслеживаем это и опускаем такие профили ниже в поиске.

На соответствие возраста, отзывы, опыт и значок «Проверен». Рекомендуем проводить первую встречу в открытом месте или с участием родителя. Подробные советы — на странице безопасности.

Каждый отзыв проходит модерацию администрации перед публикацией (для отсева спама и оскорблений). Отзывы от вошедших пользователей помечаются значком «проверенный пользователь».

Нажмите «Я тренер», зарегистрируйтесь через Telegram за несколько секунд и заполните профиль. После проверки администрацией профиль появится в поиске. Подробнее — на странице для тренеров.

Напишите свой вопрос через Telegram-бота, указанного в профиле тренера — администрация ответит в ближайшее время.